猫窝

整理 Gmail 通讯录

一月份我买了台 BlackBerry 8700, 正要卷起衣袖着手往里头敲号码的时候, 发现了 Google Sync for BlackBerry 这坨神器. 做为一枚同步软件, 这个东东的主要作用是让手机的通讯录和 Google Contacts, 也就是 Gmail 里头的通讯录保持同步, 这样子就不用担心通讯录丢失, 下次要是换手机也不用重新敲了.

只是有一个问题——我 Google Contacts 里头的数据实在是混乱不堪. 从设计师的角度, 可以想象 Gmail 通讯录最初的 vision 应该和现在大有不同——从一个 Email 通讯录到跨各种 Google 产品的统一联系人管理器, 再到现在跟变成手机通讯录, use cases 一定是很不一样的. 最明显的混乱来源就是 Gmail 早期会自动把自己 email 过的地址都给装进来, 这对于写 email 时候的自动完成是很方便的, 但是应该不大有人会愿意自己手机的通讯录里面充满了这么多人生的匆匆过客.

功能虽然已经改进了 (第一次, 第二次), 但是老的数据还在, 再加上我曾经参与一些其它产品内测遗留下来的问题, 总体上通讯录还是非常乱.

所以我大概花了一整个下午干这个事情把旧的电话通讯录敲进 Gmail, 把大家的名字都改成实名, 再用 merge contacts 功能把重复的联系人给合并到一块 (主要是那些一个人有多个邮箱的家伙, 过去都存成不同的记录了. 这个功能的使用方法是, 在 Contacts 里面勾 ≥2 个人, 在右栏下方就会出现 Merge these {x} contacts… 的链接, 点了以后这两个人就合体啦.)


…其实这都是不同的王超

过程虽然漫长而痛苦, 好在只需要做一次 (但愿如此); 通过一个下午的努力, 我活活将 2k 多个联系人砍到了 600 个左右.

要注意几个事情:

1) 最好不要试图采用 export 成 .csv, 在本地整理完以后, 清空再导入的方法. 这事儿我干过一次——除了会让 Gmail 通讯录变空外, Google Reader 里头的 shared items, Picasa Web Album 里头的所有 name tags… 都会蒸发掉. 你还得重新一个个把 Google Talk 上的联系人得加回来.

2) 和手机同步了以后不要随便在手机上删人啦, 因为这也会让 Gmail 里面对应的人消失, 继而产生如前所述的连锁反应. 以前有人换号码我是习惯把老的号码整个删掉, 再新建一个, 现在可不能这么干了.

做完这些事情以后, 我的通讯录就快乐地生活在云端了.

今天 Google Sync 也推出了支持 iPhone, Windows Mobile 等等的版本, 这样子更多的手机用户就能用上它了. 详情见此.

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07 年秋天几个同事在深圳和义乌进行 field study, 研究人们如何使用手机, 通讯录的使用就是其中一个大家非常感兴趣的领域. 印象深刻的是一位酒店经理展示他如何用纸张管理数千个联系人并能快速查询, 这个方法是如此地巧夺天工… 以至于大家都没看懂. 即使是电子化的通讯录, 使用方法也是五花八门——例如许多人在手机通讯录中都会做的一件事情, 就是在中文名字前面手动加上首字母缩写, 以便快速查找.

那次研究最终提出的概念之一就是手机通讯录应该可以服务器同步, 也就是今天 Google Sync 正在做的事情. 还有没有别的地方可以改进的? 显然还有很多.

即使是通讯录这么基础老牌的应用都大有改善和创新的空间, 更别提 Email, 搜索等领域了.

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